1. 누가 받을 수 있나요?

• 만 65세 이상 어르신.
• 기초연금 수급자가 우선 대상.

2. 얼마가 지급되나요?

• 1인당 약 10만 원.
• 일부 지역은 최대 15만 원.

3. 상품권 형태는 어떻게 되나요?

• 모바일 바우처.
• 제로페이 기반.

4. 어디에서 사용할 수 있나요?

• 헬스장·수영장·요가·필라테스.
• 탁구장·배드민턴장·체육관.
• 공공체육센터.
• 조건: 제로페이 가맹 시설이어야 함.

5. PT나 운동용품 구매도 가능한가요?

• 대부분 불가.
• 시설 이용료·강습비 중심으로만 사용 가능.

6. 신청은 어디서 하나요?

• 온라인 신청이 기본.
• 전화 또는 주민센터 방문 신청 가능(지역별 상이).

7. 본인 명의 휴대전화가 필요한가요?

• 필수.
• 본인 인증용.

8. 신청 후 바로 사용 가능한가요?

• 바로 사용 불가.
• 선정 → PIN 번호 수령 → 앱 등록 후 사용 가능.

9. PIN 번호를 잃어버리면?

• 재발급 가능.
• 고객센터 또는 안내 창구 이용.

10. 사용 기한은 언제까지인가요?

• 대부분 연말(12월 31일)까지.
• 기한 지나면 잔액 소멸.

11. 잔액 확인은 가능한가요?

• 가능.
• 등록된 앱에서 실시간 확인.

12. 선정 기준은 무엇인가요?

• 연령·기초연금 여부·신청 시기.
• 예산 상황에 따라 선착순 또는 우선순위 적용.

13. 매년 자동 신청되나요?

• 자동 신청 아님.
• 매년 새로 신청해야 함.

14. 여러 시설에서 나눠 써도 되나요?

• 가능.
• QR 결제로 잔액만큼 자유 사용.

15. 타인이 대신 사용할 수 있나요?

• 본인만 사용 가능.
• 다만 스마트폰 조작은 도와줄 수 있음.